В связи с наличием угрозы терроризма в Турецкой Республике заместитель председателя Правительства области Михаил Крупин 25 ноября провел совещание с представителями региональных туроператоров и турагентств.
– Ростуризм согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» квалифицирует сложившиеся обстоятельства как угрозу безопасности туристов, – сказал Михаил Крупин. – В связи с этим, как говорится в сообщении ведомства, «оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турецкую Республику в условиях действия угрозы терроризма является грубым нарушением законодательства Российской Федерации и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности». На совещании с туроператорами и турагентствами до них под подпись доведен запрет о реализации турпродуктов по данному направлению, порядок их действий в дальнейшем, а также порядок информирования лиц, которые приобрели путевки и не уехали на отдых. В дальнейшем мы будем мониторить ситуацию.
Кроме того, по поручению губернатора области Сергея Ястребова главам муниципальных образований и городских округов Ярославской области поручено организовать и провести в срок до 4 декабря встречу с местными туристическими организациями по вопросу разъяснения порядка действия туроператоров в сложившейся ситуации.
По информации Ростуризма, в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, в том числе в судебном порядке. При расторжении такого договора до начала путешествия туристу или иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Вместе с тем урегулирование финансовых вопросов между туроператорами и туристами в досудебном порядке позволили найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора.
Также Михаил Крупин сообщил, что в настоящее время идет сверка данных о количестве туристов, находящихся в Турецкой Республике. По данным Ростуризма, в целом там находятся до 10 тысяч туристов из РФ.
Кроме того, в отличие от Египта авиасообщение с Турецкой Республикой сохранено, кроме ряда чартерных рейсов, которые имели исключительно туристскую направленность. Деловые и производственные отношения продолжаются. Экстренной эвакуации туристов из Турции не планируется.
ЯРНОВОСТИ
